Conditions Générales de Vente

1. Informations légales

Le site Soconiz est édité par :
Soconiz
Entreprise individuelle / Auto-entrepreneur
E-mail : contact@soconiz.com
Site web : https://www.soconiz.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et descriptions ne sont toutefois pas contractuelles.
Soconiz ne peut être tenue responsable d’éventuelles différences minimes (couleur, texture, etc.) liées aux réglages d’écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.
Soconiz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site www.soconiz.com implique l’acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement effectué, le client reçoit un e-mail de confirmation.

Soconiz se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

5. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés grâce à nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en France et à l’international.

  • Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés

  • Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés (si disponible)

Les délais peuvent varier en fonction de la destination.
Soconiz ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû à des causes externes (grève, douane, météo, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement intégral sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

9. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

10. Données personnelles

Les informations collectées sur le site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Soconiz s’engage à ne jamais vendre ni partager vos données avec des tiers.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.soconiz.com (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Soconiz.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.